Wat kan couverts voor uw onderneming betekenen?

Couverts is de nieuwste digitale reserveringsagenda in Nederland en biedt restaurants een flexibele agenda waardoor reserveren via de eigen website voor de gast 24 uur per dag mogelijk wordt. Couverts is onderdeel van RTL Nederland, een duidelijke link naar culinaire programma's en aandacht voor online reserveren wordt op deze manier gegarandeerd.

Met Couverts kan een gast 24/7 via internet een tafel reserveren en hiervan direct een bevestiging ontvangen via e-mail of SMS. Het reserveringssysteem sluit perfect aan op de formule van elk individueel restaurant en draagt bij aan de optimale bezetting van het restaurant. Daarnaast werkt Couverts samen met diverse online restaurantgidsen zoals sinds kort nu met LuncheninNederland.nl.

Elk restaurant is uniek en er is geen restaurant dat we niet in kunnen richten in ons systeem! Couverts wordt zo ingericht dat het optimaal aansluit bij elke bedrijfsvoering, een groot onderscheid met bestaande systemen in de markt. Verschillende mogelijkheden zijn:

• Verschillende ruimtes openen en sluiten
• Variabel instellen van het aantal couverts per tafel
• Samenstellen van tafelcombinaties die geschikt zijn voor groepen
• Maximaal aantal couverts per kwartier/half uur/uur vaststellen
• Gemiddelde reserveringsduur vaststellen
• Communicatie instellingen zelf aanpassen en wijzigen voor mail en sms
• Naar eigen wens instellen van sms of e-mail ter bevestiging van de reservering
• Gastgegevens en statistieken van de reserveringen bijhouden
• Creëren van een ketendashboard en gekoppelde databases

• Reserveringen altijd actueel en op elke pc met internet inzichtelijk
• Middels de doordachte tafellogica, wordt automatisch een flexibele tafelplanning gemaakt
• De mogelijkheid tot het bijhouden van gastgegevens voor marketingdoeleinden
• Kennis van de gast dmv gasthistorie leiden tot een groter gevoel van gastvrijheid
• Tijdbesparing door minder telefonische aanvragen/wijzigingen en emails beantwoorden
• Reduceer no-shows door reminder per e-mail en sms
• Meer inzicht in bedrijfsvoering door statistieken en rapportages
• Groot reserveringsnetwerk kan voor additionele reserveringen zorgen